Chính sách bảo mật

1. Mục đích

Dabaco Group cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi Quý khách sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin do người dùng cung cấp

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ liên hệ
Tên doanh nghiệp
Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu

Thông tin được thu thập tự động

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt
Thiết bị truy cập
Hệ điều hành
Cookie
Thời gian truy cập
Trang đã xem
Nhật ký hệ thống

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập nhằm:

Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của Dabaco Group khi người dùng đồng ý nhận thông tin.
Nâng cao chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu quả vận hành website.
Đảm bảo an toàn hệ thống.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

4. Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích hành vi truy cập.
Cải thiện hiệu năng website.
Hỗ trợ các chức năng kỹ thuật.

Người dùng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ nếu Cookie bị vô hiệu hóa.

5. Chia sẻ thông tin

Dabaco Group không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Có sự đồng ý của người dùng.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Với các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website hoặc dịch vụ công nghệ, trên cơ sở tuân thủ các cam kết bảo mật.
Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Dabaco Group hoặc người dùng theo quy định của pháp luật.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của Dabaco Group.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

Ngăn chặn truy cập trái phép.
Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát hoặc thay đổi.
Đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của thông tin.
Kiểm soát quyền truy cập của nhân sự được ủy quyền.

Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, không có phương thức truyền dữ liệu hoặc lưu trữ điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật, người dùng có quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
Truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.
Khiếu nại hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Các yêu cầu sẽ được Dabaco Group xem xét và xử lý trong thời hạn phù hợp theo quy định của pháp luật.

9. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác.
Bảo mật thông tin tài khoản (nếu có).
Không chia sẻ thông tin truy cập cho bên thứ ba.
Thông báo ngay cho Dabaco Group nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm đáp ứng yêu cầu pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của Dabaco Group.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Dabaco Group thông qua các thông tin liên hệ được công bố trên website.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian phù hợp theo quy định hiện hành.